Camping & Caravaning Schneider in Offenburg

Ihr kompetenter Fachhändler für Bürstner Reisemobile & Caravans.

Wir bieten Ihnen den vollen Service in Sachen Wohnmobil. Machen Sie sich einen Überblick über unser Leistungsangebot. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung - ob aus Offenburg, Kehl, Lahr, Appenweier, Willstätt, aus dem Ortenaukreis oder der Schweiz. Überzeugen Sie sich von uns.

AKTUELLE HINWEISE ZUM CORONAVIRUS (COVID-19)

WIR SIND WEITERHIN FÜR SIE DA! 

Aktueller Hinweis vom 16.04.2020:

Ist der Service aktuell eingeschränkt?

Ab Montag den 20. April 2020 sind wir wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie da. Wir haben einige Maßnahmen getroffen, die es uns ermöglichen Sie vollständig und wie gewohnt beraten zu können. Bitte beachten Sie vor Ihrem Besuch unsere Besuchshinweise (FAQ: Muss ich bei meinem Besuch etwas beachten?). Gerne können Sie auch vorab einen Termin mit uns ausmachen. 

Falls Sie Fragen haben können Sie uns selbstverständlich auch jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. 

Muss ich bei meinem Besuch etwas beachten? (Besuchshinweise)

Wir freuen uns sehr auf Ihren Besuch, bitte beachten Sie folgende Hinweise: 

• Wir verzichten auf Hände schütteln und schenken Ihnen dafür ein herzliches Lächeln
• Bitte halten Sie mindestens 1,5 Meter Abstand zu anderen Personen, auch wenn Sie keine Symptome zeigen
• Wenn Sie Kontakt zu Personen mit Symptomen hatten oder selbst welche zeigen, sehen Sie bitte von einem Besuch ab. Wir beraten Sie sehr gerne telefonisch oder per E-Mail. Bitte kontaktieren Sie uns!
• Bitte beachten Sie die gewöhnlichen Husten- und Niesetiketten 
• Betreten Sie bitte keine Fahrzeuge in denen sich bereits andere Personen aufhalten 
• Bitte planen Sie für Ihren Besuch maximal zwei Personen ein (auch innerhalb der Familie)
• Wenn möglich bezahlen Sie bitte mit EC Karte anstatt mit Bargeld

Liebe Kunden,

das Coronavirus (COVID-19) beherrscht derzeit die Nachrichten und hat Auswirkungen auf uns alle. Wir verstehen, dass Sie momentan verunsichert sind. Viele werden sich fragen, wie es weitergeht und was uns die kommenden Wochen noch alles erwarten wird. Wir hoffen, wir können Ihnen mit unserem FAQ´s zum Thema Coronavirus etwas Sicherheit geben und Ihre Fragen beantworten. Bitte sprechen Sie uns bei offenen Fragen einfach an, wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!

Wie verhält sich Camping & Caravaning Schneider KG im Umgang mit der Corona Krise?

Wir beschäftigen uns bereits seit Januar intensiv und regelmäßig mit diesem Thema. Die Gesundheit von Ihnen, unseren Mitarbeitern und unseren Mitmenschen liegt uns sehr am Herzen! Deshalb haben wir die letzten Wochen viele Vorkehrungen getroffen, um unseren Mitarbeitern und Kunden die notwendige Sicherheit zu gewährleisten. Wir haben unsere Hygienestandards, besonders in unseren Räumlichkeiten , nochmals enorm angehoben, halten die geforderten Mindestabstände im Arbeitsalltag ein, arbeiten vermehrt mit Terminvereinbarungen und koordinieren unsere Geschäftsabläufe so, dass unnötiger Kontakt vermieden wird.

Ist der Liefertermin meines Wohnmobils sichergestellt?

Die von den Regierungen getroffenen Maßnahmen führten dazu, dass die Produktionen von Wohnmobilen und Wohnwagen gestoppt wurden. Erschwerend kommt hinzu, dass aufgrund
der aktuellen Situation die Materialversorgung sowie die Produktion der Chassis aus Italien nicht mehr gewährleistet ist. Die gesamte Lieferkette wurde dadurch unterbrochen.

Mit dem Produktionstop der Wohnmobilwerke sowie der Zulieferbetriebe, kann es leider auch bei Ihrem Wohnmobil zu einer Verschiebung des Liefertermins kommen. Der Hersteller
hat bereits Maßnahmen getroffen, dass Sie Ihr Wohnmobil / Ihren Wohnwagen schnellstmöglich erhalten. Beispielsweise wurden unsere Ausstellungsfahrzeuge in der Produktion verschoben, sodass erst Endkundenfahrzeug fertiggestellt werden.

Wir stehen im ständigen Austausch mit den Herstellern und geben unser Bestes, dass Sie Ihr Wohnmobil / Ihren Wohnwagen schnellstmöglich erhalten.

Was passiert, wenn ich meine Garantierelevanten Servicetermine nicht einhalten kann?

Uns ist bewusst, dass es in den kommenden Wochen zu Einschränkungen der Bewegungsfreiheit kommen kann. Daher können wir beispielsweise im Falle von der Marke Weinsberg eine Verlängerung solcher Serviceintervalle (z.B. Dichtigkeitsprüfung) für Sie beantragen. Bitte sprechen Sie uns einfach an, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann mit dem Wohnmobil nach der Krise sicher verreisen?

Der Urlaub mit dem Wohnmobil gehört immer noch zu der sichersten Art des Reisens, da man weder mit öffentlichen Transportmitteln wie Bus, Bahn oder Flugzeug reist, noch in Bettenburgen übernachtet oder auf Kreuzfahrtschiffen eingeschlossen wird. Zudem ist man nicht an einen bestimmten Urlaubsort gebunden, man kann sich flexibel nach der aktuellen Situation richten und sich ein sicheres Reiseziel spontan aussuchen. Ein weiterer nicht unerheblicher Vorteil ist, dass man seine Hygiene-Maßnahmen individuell und gewissenhaft selbst gestalten kann und sich in seinen eigenen vier Wänden befindet.

Werden Reisen ins Ausland bis auf Weiteres nicht möglich sein?

Die Krise hat und wird viele Wunden hinterlassen, viele Selbstständige und Unternehmen kämpfen um ihre Existenz. Wir können nichts Besseres tun als Urlaub in unserem Land zu machen und damit viele Selbstständige und Unternehmen (Gastronomen, Campingplatzbetreiber usw.) zu unterstützen und die Wirtschaft wieder anzukurbeln.

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